Pas de centrale d’appels ni d’application aux mille options : vous envoyez votre demande, votre chauffeur la confirme personnellement et, le jour venu, il sonne à votre porte.
Comment ça marche
Indiquez si vous partez vers l’aéroport ou si vous en revenez, tapez votre commune ou votre code postal et choisissez l’aéroport. Le prix fixe s’affiche aussitôt, sans créer de compte et sans indiquer de date. Il couvre tout le trajet depuis votre porte : le déplacement du chauffeur jusqu’à chez vous, les bagages, l’attente lors d’une prise en charge et la TVA sont compris.
Choisissez le jour et l’heure de prise en charge, indiquez votre adresse, le nombre de passagers et de bagages et, si besoin, des sièges enfant ou des bagages spéciaux. Vous rentrez de voyage ? Ajoutez votre numéro de vol. Vous créez un compte avec votre adresse e-mail, ce qui vous permet ensuite de suivre vos trajets.
Comme il n’y a qu’un seul chauffeur, chaque demande est vérifiée personnellement. Si le trajet trouve sa place dans le planning, vous recevez une confirmation par e-mail et votre trajet est réservé. Si l’heure demandée ne convient pas, vous le savez tout de suite, parfois avec une proposition d’horaire. Une demande qui n’est pas confirmée à temps expire automatiquement : vous ne restez jamais dans l’incertitude.
Délai de réponse : Généralement confirmé dans les 3 heures (entre 7 h et 21 h).
Votre chauffeur sonne à votre porte à l’heure convenue, ou vous attend dans le hall des arrivées. Vous montez, vous vous détendez, et vous réglez le prix fixe en espèces, directement au chauffeur. Besoin d’un reçu, éventuellement au nom de votre société ? Il suffit de le demander.
Comment ça marche
Vous choisissez toujours l’heure à laquelle le chauffeur vient vous chercher, pas l’heure de décollage ou d’atterrissage. Pour un départ, prévoyez en général d’être à l’aéroport deux à trois heures avant le vol ; le calculateur vous donne une estimation de la durée du trajet. Pour une prise en charge à l’aéroport, comptez environ 45 minutes après l’atterrissage pour un vol Schengen, et 60 minutes pour un vol hors Schengen.
Votre vol a du retard ? Prévenez-nous au plus vite par téléphone ou par message WhatsApp : le chauffeur ne suit pas votre vol automatiquement. Pour changer d’heure ou d’adresse, envoyez une demande de modification depuis « Mes trajets ». L’annulation est gratuite jusqu’au délai indiqué pour votre trajet, en principe 12 heures avant la prise en charge.
Une fois votre demande envoyée, un clic sur « Réserver le trajet retour » suffit. Votre adresse, l’aéroport et vos coordonnées sont déjà remplis ; il ne vous reste qu’à choisir la date, l’heure et le numéro de vol.
Pour un trajet sur mesure, un grand groupe ou une question : vous parlez directement avec le chauffeur.
Carte d’embarquement
Choisissez votre commune et l’aéroport
Votre prix fixe s’affiche immédiatement, sans compte ni date.
Sans compte ni date. Vous payez en espèces le jour même.